Desde que Amazon se fundó en 1994, no ha parado de crecer. Y ese crecimiento se ha traducido en puestos de trabajo. Tanto, que actualmente es la segunda compañía privada que más trabajadores tiene en plantilla: 1,6 millones de personas están a sueldo del gigante de Internet. Pero ese crecimiento se ha visto truncado en 2022. Amazon ha recortado 100.000 puestos de trabajo en todo el mundo, una decisión inédita en su historia que solo se entiende como una preparación para la gran recesión que nos acecha.
2022 está siendo un mal año para Amazon, que ha registrado enormes pérdidas en el primer trimestre mientras la economía se tambalea al borde de la recesión.
Amazon informó de su segunda pérdida trimestral consecutiva, pero sus ingresos superaron las expectativas de Wall Street, lo que hizo que sus acciones subieran con fuerza. Frente a los beneficios de 6.400 millones de dólares de hace un año, la compañía registró una pérdida de 3.150 millones en el primer trimestre de este año, perdiendo casi 1.600 millones en el periodo de tres meses hasta el 30 de junio.
Se trata de su primera pérdida trimestral desde 2015, pero la compañía aún obtuvo 99.500 millones de libras de ingresos. El gigante del comercio electrónico con sede en Seattle dijo que estaba haciendo progresos en el control de algunos de los costos excesivos de su expansión masiva durante la pandemia de Covid-19… y uno de esos excesos parece ser la contratación masiva de trabajadores.
Entre 2019 y 2021, Amazon casi duplicó el número de almacenes y centros de datos que alquiló y poseyó para mantenerse al día con la creciente demanda de los consumidores de los compradores en línea durante la pandemia. Pero como los consumidores cambiaron sus hábitos, Amazon tiene ahora demasiados trabajadores y espacio, lo que añade miles de millones en costes adicionales.
El director financiero de Amazon, Brian Olsavsky, dijo que la empresa está ralentizando sus planes de expansión para este año y el siguiente para ajustarse mejor a la demanda de los clientes. Amazon ha reducido su plantilla directa en casi 100.000 personas, según informa Barron’s, la mayor reducción consecutiva de su historia, principalmente en sus centros de distribución y en su red de distribución.
El gigante del comercio electrónico sigue empleando a más de 1.500.000, la cifra más alta del mundo tecnológico. Según Brian Olsavsky, Amazon planea ser más cauteloso en sus contrataciones en su sede y otras instalaciones en el futuro.
“Creo que es correcto que la gente dé un paso atrás y cuestione sus planes de contratación. Nosotros también lo estamos haciendo. No creo que vayamos a contratar al mismo ritmo que el año pasado o los últimos años”, dijo a los periodistas después de que la empresa presentara sus resultados trimestrales.
En una llamada con analistas, Olsavsky dijo que la empresa añadió 14.000 trabajadores en el primer trimestre.”El año anterior habíamos reducido nuestra plantilla neta en 27.000 personas. Así que somos bastante transparentes sobre el hecho de que habíamos contratado a mucha gente en el 1er trimestre para la cobertura de la variante omicrónica”, informó.
Afortunadamente, esa variante remitió, y la empresa se quedó con una posición de plantilla más alta. “Hemos… bajado mediante el ajuste de nuestros niveles de contratación y el desgaste normal, y está bastante… se resolvió más o menos a finales de abril o principios de mayo. Así que eso está dominando la reducción trimestral de la plantilla”, añadió.
Amazon dijo que ahora mismo ve una estabilización en la plantilla.“Fue un periodo laboral muy difícil en la segunda mitad del año pasado, y no llegó rápidamente de la nada. Así que somos ciertamente diligentes en eso y nos aseguramos de tener un buen lugar de trabajo y un entorno que atraiga a los empleados”, dijo Olsavsky.