Panamá, 30 de julio de 2024 — La aerolínea panameña Copa Airlines (COPA) informó el martes que el Ministerio de Transporte de Venezuela ha decidido suspender temporalmente todos los vuelos aerocomerciales entre Panamá y Venezuela a partir del miércoles 31 de julio.
La suspensión entrará en vigor a partir de las 8:00 pm (hora local de Venezuela), afectando a numerosos pasajeros que tenían vuelos programados en esta ruta. En un comunicado, Copa Airlines lamentó los inconvenientes que esta medida pueda causar y aseguró que está tomando acciones para mitigar su impacto.
**Alternativas para los Pasajeros Afectados**
Para atender a los pasajeros afectados, Copa Airlines ofrece las siguientes alternativas:
1. **Cambio de fecha y/o cambio de origen/destino**: Los pasajeros pueden realizar cambios de fecha y/o de origen/destino dentro de la misma región sin cargos adicionales.
2. **Cancelación del viaje**: Los pasajeros pueden cancelar su viaje y mantener el valor del boleto como crédito para una futura fecha de viaje.
3. **Reembolso**: Se ofrecerán reembolsos para boletos no utilizados y parcialmente utilizados. Las solicitudes de reembolso pueden gestionarse a través del sitio web oficial de la aerolínea: [www.copaair.com](http://www.copaair.com).
Copa Airlines ha advertido que, debido al volumen de pasajeros afectados, el proceso de reembolso podría demorar más de lo habitual. No obstante, la aerolínea reafirma su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus pasajeros, asegurando que realizará todas las gestiones necesarias para minimizar el impacto de esta suspensión en los planes de viaje.
**Mantenerse Informados**
Copa Airlines insta a sus pasajeros a mantenerse informados sobre la evolución de esta situación a través de sus canales oficiales. La aerolínea continúa trabajando diligentemente para ofrecer soluciones efectivas y mantener la calidad del servicio que sus clientes esperan.
Esta suspensión de vuelos se produce en un contexto de creciente incertidumbre en las relaciones internacionales y la conectividad aérea, subrayando la necesidad de adaptabilidad y comunicación constante entre aerolíneas y pasajeros.
Para más información y actualizaciones, los pasajeros pueden visitar el sitio web oficial de Copa Airlines o contactar a los centros de atención al cliente de la aerolínea.