El 22 de noviembre, huéspedes y trabajadores del hotel Thompson en la Quinta Avenida de Playa del Carmen fueron evacuados debido a un incendio que se desató en el restaurante Harry’s de la plaza Corazón, adyacente al centro de hospedaje. El cierre de un tramo de la Quinta Avenida, entre las calles 12 y 14, causó interrupciones en el tráfico matutino en esta concurrida zona turística.
A las 6:30 horas, los servicios de emergencia respondieron al incendio, que se extendió al hotel, obligando a evacuar a 32 huéspedes. Javier Vásquez Oropeza, secretario de Protección Civil, atribuyó el incidente a un cortocircuito en la cocina del restaurante. Afortunadamente, no se reportaron heridos ni pérdidas humanas, aunque el olor a quemado persistió durante la mañana.
Con la colaboración de 50 bomberos, 15 elementos de Protección Civil, paramédicos y policías municipales, la conflagración fue controlada al mediodía del miércoles. Durante las operaciones de auxilio, los negocios cercanos cesaron sus actividades. La normalidad regresó por la tarde.