CANCÚN, 28 de enero.- Una experiencia aterradora vivió la joven costarricense conocida en TikTok como Mar EM, quien relató en un video que durante su estadía en un hotel del centro de Playa del Carmen fue víctima de un intento de extorsión.
Según su testimonio, sospecha que personal del hotel podría estar coludido con los delincuentes al proporcionar sus datos personales.
Mar EM explicó que llegó a Playa del Carmen el 9 de diciembre, tras aterrizar en el aeropuerto de Cancún. Se hospedó en un hotel ubicado entre las calles 10 y 12, y entre las avenidas 10 y 15, donde presentó su identificación al registrarse, un dato que considera clave en la situación que enfrentó.
El problema comenzó la madrugada del 11 de diciembre, cuando alguien tocó insistentemente la puerta de su habitación. La persona, que dijo ser la recepcionista, le aseguró que alguien la estaba llamando.
Aunque no abrió la puerta, decidió comunicarse al número de WhatsApp del hotel para pedir explicaciones, pero el temor creció cuando escuchó que alguien afuera, supuestamente la recepcionista, mencionó: “La chica de la habitación ya salió”.
Mar EM, quien viajaba sola, señaló que ni su pareja ni su familia sabían el nombre del hotel, lo que la llevó a concluir que únicamente el personal del establecimiento podía haber compartido su información.
Más tarde, la recepcionista del turno nocturno puso en altavoz una llamada de un hombre con acento mexicano que, además de intentar comunicarse con ella, amenazó con abrir directamente la puerta de su habitación si no respondía.
En pánico, la joven costarricense llamó al 911, donde no encontró mucho consuelo. Según su testimonio, la operadora le dijo que en México es común que algunos hoteles compartan datos de los huéspedes, lo que incrementó su inseguridad.
Aunque las autoridades le ofrecieron custodia policial para abandonar el hotel, Mar EM decidió contratar un transporte privado para dirigirse directamente a Cancún.
Antes de partir, el personal del turno diurno del hotel le confirmó que se trató de un intento de extorsión, pero nadie se disculpó ni le brindó apoyo. La joven cree que la recepcionista nocturna estuvo involucrada, pues mostró nerviosismo cuando se percató de que la situación sería denunciada.
Mar EM compartió su experiencia en TikTok para alertar a otros viajeros, especialmente a quienes visiten Playa del Carmen. Aunque destacó que Cancún le pareció más seguro, aseguró que no recomendaría viajar sola a Playa del Carmen.
Finalmente, Mar EM exhortó a tener cuidado con los hoteles de la zona donde se hospedó y lamentó que este tipo de situaciones empañen la imagen de un destino tan hermoso como la Riviera Maya.