Román Martínez | CANCÚN
Los taxistas que incurren en maltrato, cobros de más o comportamiento agresivo y son reportados por los usuarios, están siendo sometidos a clases de concientización, a actividades deportivas y a trabajos en beneficio de la comunidad para que eviten repetir conductas antisociales, pues deben de tener presente que son servidores públicos, que juegan un papel muy importante ante los ojos de los turistas, informó la Secretaría de Educación y Previsión Social del sindicato de taxistas “Andrés Quintana Roo”, Ana Sarabia Ancona.
Agregó que su área se dedica a capacitar a todos los operadores de nuevo ingreso y por instrucciones del secretario general, Eric Castillo Alonzo, están insistiendo en la reeducación de varones con un programa conjunto con la Secretaría de Salud.
La entrevistada comentó que mediante 25 talleres de la Secretaría de Salud cuentan con el apoyo de psicólogos, motivo por el que en el sindicato citan a los operadores más antiguos y a los que están castigados para que tomen esos talleres en los que se les habla de la pareja, la sexualidad, el matrimonio, las relaciones humanas.
“Estamos reeducando a los varones del sindicato”, añadió.
Sarabia Ancona afirmó que esto se hace en respuesta a las quejas de la ciudadanía por el mal trato que tienen con los usuarios.
“Tenemos que jalar poco a poco a nuestra gente, meterles el casetito de que ellos son la cara que damos a la sociedad; que deben de estar debidamente uniformados, que deben atender con mucha educación al usuario, porque ellos son servidores públicos”, enfatizó.
Estos curso se los están proporcionando a todos los choferes, tanto a los de nuevo ingreso como a los que ya llevan varios años como operadores, son actividades que comprenden nueve días, dos horas diarias en la mañana y dos en la tarde; “entran al curso, a la reeducación y a actividades deportivas, para que se vuelvan buenos servidores públicos, que es lo que necesita Cancún”.
Por último, la secretario de Educación y Previsión Social el sindicato de taxistas comunicó que están por implementar un curso en el que conformarán la brigada de primeros auxilios, con el apoyo del departamento de Bomberos, para capacitar a los delegados y a la gente que es parte de la seguridad interna del sindicato, que son 48 personas.